Egy könyvtáros napjai – Egy könyvtáros naplója – 13. rész – A felnőttkönyvtárban
Sokan még ma is úgy gondolják, hogy a könyvtárosok feladata csupán a könyvek kölcsönzése. A valóság azonban ennél sokkal sokszínűbb!
A könyvtár felnőtt részlegében nemcsak könyveket kölcsönzünk, rendelünk és gondozzuk az állományt, hanem segítünk eligazodni a digitális világ útvesztőiben is.
Látogatóink – különösen az idősebb korosztály tagjai – gyakran fordulnak hozzánk segítségért az alábbi ügyekben:
– útvonaltervek készítése, térképek nyomtatása utazáshoz
– MÁV- és BKK-menetrendek keresése, nyomtatása
– online mérőóra-állás rögzítése
– Ügyfélkapu-regisztráció és belépés
– adatlapok, nyomtatványok, kérelmek letöltése és nyomtatása
– e-mailek küldése csatolmányokkal, szkennelt dokumentumokkal
Számunkra fontos, hogy azoknak is segítséget nyújtsunk, akik kevésbé magabiztosan használják a digitális eszközöket vagy nem rendelkeznek okostelefonnal.
Ha Önnek is gondot okoz egy online ügyintézés, forduljon hozzánk bizalommal!
Szeretettel várjuk a könyvtár felnőtt részlegében nyitvatartási időben!
